Люблю следующую технику из Симорона: «Куш» (выдача поощрений на тонком уровне),  Это слово созвучно слову на языке хинди «khush», что означает счастье.

Она работает в ситуациях, когда «нормального» пути разрешения проблемы не видится.

Расскажу одну историю. Мы живем на втором этаже трехэтажного дома. На первом этаже живет «почетный пенсионер» (как он себя называет) со странностями. Одной из этих странностей было то, что его слуги запирали общие ворота в 9 часов вечера — лишь потому, что он ложится спать рано. Это создавало неудобства для нас и семьи, живущей на третьем этаже, но разговаривать с ним было бесполезно.

Каждый вечер, возвращаясь после тренировки около 9-30 вечера, я представала перед закрытыми воротами, на которых со внутренней стороны висел амбарный замок. Для открытия и последующего закрытия этого замка требовалось время и много-много терпения.

Чтобы решить эту проблему я попробовала тактику давления — стала оставлять ворота незапертыми на ночь. Тактика не сработала.

Именно тогда я применила технику куша на воротах. [Читать далее…]